Мы грамотные
потребители!
Переключить навигацию
Главная
Памятки
потребителям
Практические советы
Вопрос-ответ
Претензии и иски
потребителей
Грамотные покупки
Законодательство
Страницы сайта
Главная страница
Жилищно-коммунальные услуги
За капремонт платить будем?
Стандарты качества жилищно-коммунальных услуг
Права потребителей жилищно-коммунальных услуг
При предоставлении некачественных коммунальных услуг или недопустимых перебоях плата должна уменьшаться
Каким образом устанавливается факт непредставления коммунальных услуг или предоставления их ненадлежащего качества.
Как предъявить требования исполнителю о перерасчете и снижении платы
Как реализовать свое право на уменьшение платы за некачественные коммунальные услуги, если Управляющая организация не осуществляет перерасчет по своей инициативе
Перерасчет платы за горячее водоснабжение (в случае некачественного водоснабжения)
Порядок перерасчета стоимости коммунальных услуг в период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении
Новости
Государственный информационный ресурс по вопросам защиты прав потребителей
В Правительстве России решается вопрос о выдаче продовольственных карт малообеспеченным слоям населения
Депутаты направили запрос в Конституционный суд о законности сборов на капремонт в общий котёл
Новые требования к оформлению ценников в магазинах введены со 2 января в Российской Федерации
О новой редакции Руководящих принципов ООН по защите интересов потребителей
Роспотребнадзор даёт рекомендации выезжающим в туристические поездки как сохранить здоровье
Россия отмечает Всемирный день защиты прав потребителей
Ряд категорий граждан освобождены от уплаты взносов на капремонт
Управляющие компании будут штрафовать за неправильный расчет коммунальных услуг
ЦБ предложил ограничить проценты по микрозаймам
В РФ на упаковках пищевых продуктов могут начать указывать настоящее содержание сахара
Утверждены новые Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации
Правительство России решает вопрос о слиянии Росздравнадзора, Роспотребнадзора и Россельхознадзора
Вступил в силу закон о банкротстве физических лиц
Потребительский кредит
Банкротство гражданина
Выявлены банки, чаще других грешащих навязыванием страховок
Обзор судебной практики по некоторым вопросам, связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 №146
Пленум Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»
Советы заемщикам
Обзор судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств
Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)»
Информация Банка России от 17 сентября 2014 г. “Ответы на вопросы по применению Федерального закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»
Роспотребнадзор о кредитных договорах с банками и о деятельности микрофинансовых организаций
Свежие записи
Страничка покупателей товаров
Пошаговая инструкция безопасных покупок в Интернете
Если Интернет-магазин не доставил товар. Рекомендует Роспотребнадзор
Страничка потребителя услуг и товаров Интернет-сайтов
Колбаса докторская — экскурс в историю и современная реальность
Страничка потребителя бытовых услуг
Страничка потребителя банковских и финансовых услуг
Страничка потребителя туристических услуг
Порядок рассмотрения обращений граждан в органах власти
БАД или лекарство
Комментарии к темам
Элен
к записи
Колбаса докторская — экскурс в историю и современная реальность
Сергей
к записи
Куда жаловаться потребителю
Аркадий
к записи
Куда жаловаться потребителю
Наталья
к записи
ЗАДАТЬ ВОПРОС
Светла
к записи
Как вернуть качественный товар, не подошедший по размеру или цвету
Полезно знать
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей
Комментарии к темам