Просрочена постройка дачного помещения

Вопрос:

Наша семья наконец решили осуществить давнюю мечту и обратились в строительную фирму по поводу возведения дачного домика. Оплачена была вся стоимость в размере 50 000 руб. Но избежать разочарований не удалось — компания работу затянула. И хоть постройка наконец закончена, неприятный осадок остался. Должна ли компания как-то отвечать за нарушения сроков, ведь просрочка составляет почти 44 дня. 

Ответ:

Законом предусмотрена ответственность исполнителя в виде выплаты неустойки в размере 3% от цены заказа за каждый день просрочки, но общая сумма неустойки не может превышать цену заказа. Подавайте письменную претензию с указанием требований. Основаниями потребовать неустойку является  ст. 27, 28  Закона РФ «О защите прав потребителей». Вы вправе также заявить о возмещении  убытков, причиненных в результате просрочки выполнения работы, например за аренду дачи для вашей семьи на время просрочки. Расходы в этом случае должны быть подтверждены документально. Основания — ст. 13 Закона. 

Образцы претензий можно посмотреть  здесь.   Порядок подачи претензии смотрите здесь. 

В случае получения отказа, необходимо подать иск в суд. В исковом заявлении можете требовать также моральный вред (при наличии такового) за причиненные неудобства, страдания.